KI-Chatbots & Automatisierung · Potsdam

Ihre Kunden bekommen Antworten. Auch nach Feierabend.

Ich richte für kleine und mittlere Unternehmen KI-Chatbots ein, die Kundenfragen rund um die Uhr beantworten und Ihrem Team Zeit für das Wesentliche geben. DSGVO-konform, dokumentiert und persönlich betreut.

AVV nach Art. 28 DSGVO inklusive Hosting in der EU Kein KI-Training mit Ihren Daten
VS KI Assistent Live-Demo
VS KI Assistent
Hallo! Ich bin der KI-Assistent von Vasile Sirbu. Fragen Sie mich zu Preisen, Dienstleistungen, Terminen, Datenschutz oder dem Ablauf.
Antworten sind KI-generiert

Der Chat ist unten rechts geöffnet.

Der Chatbot wird erst geladen, wenn Sie auf „Chatbot jetzt testen“ klicken oder eine Frage stellen. Ihre Eingaben werden dann an die Holy Grail GmbH (Server in Frankfurt) übertragen. Bitte keine persönlichen Daten eingeben. Datenschutzerklärung

Leistungen

Womit ich Sie entlaste

Ich starte mit dem, was sofort Wirkung zeigt: KI-Chatbots für Ihre Website. Prozessautomatisierung mit n8n baue ich gerade als fertige Pakete auf. Sie kommt demnächst dazu.

Einstieg

FAQ-Chatbot für Ihre Website

Beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten, Preisen, Leistungen, Standort und Kontakt. Trainiert mit Ihren eigenen Inhalten und in Ihrem Tonfall.

Geeignet für
Praxen, Handwerk, Handel, Dienstleister
Ergebnis
Weniger Anrufe und E-Mails mit Standardfragen
Demnächst

Abläufe, die sich selbst erledigen

Anfragen sortieren, Daten zwischen Programmen übertragen, Berichte erstellen. Umgesetzt mit n8n auf Servern in der EU statt mit US-Cloud-Diensten.

Geeignet für
Wiederkehrende Aufgaben im Büro und Vertrieb
Ergebnis
Mehrere Stunden pro Woche zurück für Ihr Team

Datenschutz

Datenschutz gehört bei mir zum Lieferumfang

Viele KI-Angebote schicken Daten ungeprüft ins Ausland. Ich prüfe jeden Anbieter, lege offen, wohin Ihre Daten gehen, und wähle die Einstellungen so, dass Sie Ihren Kunden und Ihrem Datenschutzbeauftragten jede Frage beantworten können.

  • Auftragsverarbeitungsvertrag inklusiveFertiger AVV nach Art. 28 DSGVO für jede Zusammenarbeit
  • Hosting in Frankfurt, auf Wunsch komplett in der EUEinzelne KI-Dienste laufen außerhalb der EU, abgesichert über EU-Standardvertragsklauseln. Für sensible Bereiche gibt es eine Variante, die vollständig in der EU verarbeitet
  • Datensparsam von Anfang anDer Chatbot fragt keine persönlichen Daten ab
  • Ihr Konto, Ihre KontrolleSie sind Inhaber des Plattform-Kontos und können jederzeit selbst eingreifen

Ablauf

Von der ersten Frage zum laufenden Chatbot

Sie haben einen festen Ansprechpartner von Anfang bis Ende. Den Preis kennen Sie, bevor die Arbeit beginnt.

  1. 01

    Erstgespräch

    Wir klären, welche Fragen Ihre Kunden am häufigsten stellen und was der Chatbot leisten soll.

    30 Minuten · kostenlos · online buchen
  2. 02

    Angebot

    Sie erhalten ein Konzept mit Festpreis und dem passenden Plattform-Tarif.

    innerhalb weniger Tage
  3. 03

    Einrichtung

    Ich baue den Chatbot mit Ihren Inhalten, teste ihn und stimme die Antworten mit Ihnen ab.

    ca. 1–2 Wochen
  4. 04

    Übergabe & Betreuung

    Der Chatbot geht live. Ich werte die Gespräche aus und verbessere ihn laufend.

    auf Wunsch monatlich
Porträt von Vasile Sirbu

Über mich

Vasile Sirbu

Data Scientist & Ingenieur · Potsdam

LinkedIn-Profil ansehen

Ingenieur, der KI verständlich und sicher einsetzt

Ich bin Vasile Sirbu, Data Scientist und Ingenieur aus Potsdam. Mein Handwerk habe ich im Maschinenbau und in der Fahrzeugtechnik gelernt, wo Prozesse dokumentiert, Risiken bewertet und Lösungen getestet werden, bevor sie in Betrieb gehen.

Genauso arbeite ich mit KI: nachvollziehbar dokumentiert und so eingerichtet, dass Sie die Kontrolle behalten.

„Ich verbinde die Präzision des Ingenieurwesens mit der Flexibilität der KI. Erst verstehen, dann automatisieren – mit messbaren Ergebnissen: weniger Aufwand, geringere Kosten, zufriedenere Kunden.“

Praxisbeispiel · Gesundheitswesen

KI-Chatbot für ein medizinisches Zentrum in Rumänien

Ø 100Gespräche pro Tag führt der Chatbot mit Nutzern
11 %aller Online-Terminbuchungen erfolgten nach einem Gespräch mit dem Chatbot
  • Wissensbasis zu Preisen, Standorten, Öffnungszeiten und Untersuchungen
  • Chatbot begleitet Patienten bis zur Terminbuchung auf der Website
  • System-Prompt-Design und laufende Optimierung im Livebetrieb

LLM-Integration · Wissensbasis · im Livebetrieb

ProfilBlatt 1/1
Name
Vasile Sirbu
Ausbildung
M.Sc. Fahrzeugtechnik, TU BerlinSchwerpunkt: Daten und SimulationB.Sc. Maschinenbau, TU BerlinSchwerpunkt: Konstruktion und FestigkeitsberechnungWeiterbildung Data ScienceData Science Institute by Fabian RappertSchwerpunkte: Python, Machine Learning & KI, Automatisierung
Erfahrung
Medizinisches Zentrum, RumänienKI-Chatbot für Patientenanfragen · im LivebetriebPorsche AGPraktikum & Masterarbeit · Daten & SimulationTU BerlinStudentische Tätigkeit · Datenanalyse & Machine LearningSTIHL AG & Co. KGPraktikum · Festigkeitsoptimierung & Konstruktion
Schwerpunkte
Data Science, Machine Learning, KI-Chatbots, Automatisierung mit n8n
Standort
Potsdam · Termine ausschließlich online

Preise

Klare Preise, keine Überraschungen

Mein Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen und Selbstständige. Alle Preise netto zzgl. 19 % MwSt. Das Abo der Chatbot-Plattform schließen Sie direkt beim Anbieter ab und behalten so die volle Kontrolle über Ihr Konto.

FAQ-Chatbot

ab850 €einmalig

netto zzgl. 19 % MwSt.

Ihr Chatbot, fertig eingerichtet und live auf Ihrer Website. Den genauen Festpreis erhalten Sie nach dem Erstgespräch, abhängig von Umfang der Wissensbasis und Funktionen.

  • Analyse Ihrer häufigsten Kundenfragen
  • Wissensbasis mit Ihren Inhalten und in Ihrem Tonfall
  • Einrichtung, Tests und Einbindung in Ihre Website
  • AVV und Textbaustein für Ihre Datenschutzerklärung
  • Einweisung und Übergabe
Erstgespräch vereinbaren

Betreuung · optional

ab100 €pro Monat

netto zzgl. 19 % MwSt.

Damit Ihr Chatbot aktuell bleibt und mit der Zeit besser wird. Der genaue Betrag richtet sich nach Umfang und Gesprächsvolumen Ihres Chatbots.

  • Monatliche Auswertung der Gespräche
  • Ergänzung neuer Fragen und Inhalte
  • Anpassungen bei Preisen, Zeiten oder Angeboten
  • Support per E-Mail
Mehr erfahren

Automatisierung mit n8n

Demnächst

Diese Leistung biete ich aktuell noch nicht an. Ich baue dafür gerade fertige Pakete auf, damit Sie auch hier mit festen Preisen und erprobten Abläufen starten können.

Interesse vormerken

Zusätzlich: Chatbot-Plattform

ab 99 € pro Monat, netto

Ihr Chatbot läuft auf einer Chatbot-Plattform. Das Abo schließen Sie direkt beim Anbieter ab, so bleiben Sie Inhaber von Konto und Daten. Ich empfehle Holy Grail aus Stuttgart mit Servern in Frankfurt, ab 99 € netto im Monat. Je nach Bedarf gibt es auch günstigere Alternativen. Das besprechen wir im Erstgespräch.

Beispielrechnung: Einrichtung ab 850 € einmalig, dazu Plattform ab 99 € im Monat und optional Betreuung ab 100 € im Monat. Alle Beträge netto zzgl. 19 % MwSt.

Häufige Fragen

Was Kunden vorher wissen wollen

Ihre Frage ist nicht dabei? Stellen Sie sie dem Demo-Chatbot oben oder schreiben Sie mir direkt.

Was kostet ein FAQ-Chatbot?

Die Einrichtung kostet einmalig ab 850 € netto. Den genauen Festpreis erhalten Sie nach dem Erstgespräch, je nach Umfang der Wissensbasis und den gewünschten Funktionen. Dazu kommt das monatliche Abo der Chatbot-Plattform, das Sie direkt beim Anbieter abschließen, z. B. Holy Grail ab 99 € netto im Monat. Optional übernehme ich ab 100 € netto im Monat die laufende Betreuung, je nach Umfang und Gesprächsvolumen.

Ist das wirklich DSGVO-konform?

Ja. Ich nutze Plattformen mit Servern in Frankfurt und einem Auftragsverarbeitungsvertrag und schließe mit Ihnen selbst einen AVV ab. Einzelne KI-Dienste (Sprachmodell, Suche) laufen außerhalb der EU, abgesichert über EU-Standardvertragsklauseln. Ist eine Verarbeitung ausschließlich in der EU nötig, etwa bei Praxen, richte ich eine EU-Variante ein. Der Chatbot fragt keine persönlichen Daten ab. Für Ihre Datenschutzerklärung erhalten Sie einen passenden Textbaustein.

Wem gehört der Chatbot?

Ihnen. Sie sind Inhaber des Plattform-Kontos und geben mir als Entwickler einen eigenen Zugang. Wenn wir die Zusammenarbeit beenden, entziehen Sie mir den Zugang und der Chatbot läuft weiter.

Was passiert, wenn der Chatbot eine Frage nicht beantworten kann?

Er sagt das ehrlich und verweist auf Ihre Kontaktmöglichkeiten, zum Beispiel Telefon, E-Mail oder Terminbuchung. Solche Fragen werte ich regelmäßig aus und ergänze die Antworten.

Wie viel Aufwand habe ich dabei?

Wenig. Sie stellen mir Ihre Inhalte zur Verfügung, etwa Website, Preisliste und häufige Kundenfragen, und prüfen die Antworten vor dem Start. Den Rest übernehme ich.

Kontakt

Lassen Sie uns 30 Minuten sprechen

Buchen Sie sich direkt einen freien Termin. Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir gemeinsam, welche Fragen Ihr Team am meisten Zeit kosten und ob ein Chatbot sich für Sie lohnt. Unverbindlich und ohne Fachchinesisch.

E-Mailkontakt@vasilesirbu.de
Telefon+49 176 87295070
LinkedInVasile Sirbu
StandortPotsdam, Brandenburg
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